En persona,
online o digital,
MAPA es el camino
para su desarrollo.

En persona,
online ou digital,
MAPA es el camino
para su desarrollo.

Disfrutamos trabajar con personas, facilitando procesos de aprendizaje orientados al desarrollo gerencial y a la excelencia del desempeño.

Somos motivados y entusiasmados con el desarrollo de personas, individualmente o en grupo, de forma presencial, virtual y e-learning.
A través de procesos direccionados, creamos situaciones de reflexión, apoyando a los participantes en un viaje productivo de desarrollo, como consecuencia de sus insights.

Tenemos experiencia y somos reconocidos por desarrollar personas y para trabajar con grupos diversos, en términos de cultura, idiomas y formación. Nuestra experiencia ha sido adquirida durante décadas trabajando con diferentes culturas en América del Norte, América Latina, Europa, África, Oriente Medio y Extremo.

Metodología

La metodología utilizada por MAPA Consulting se basa en el hecho de que adultos asimilan e internalizan el contenido a partir del momento en que perciben la aplicabilidad y relevancia del concepto en su realidad, a través del intercambio de experiencias y de la oportunidad de participar de dinámicas que permiten procesar y sintetizar el aprendizaje.

Esta metodología también se aplica a los programas online y digitales.

Por lo tanto, durante los programas los participantes van a:

1. REVISAR
su prework

2. EXPERIMENTAR
el contenido a través de
dinámicas y estudios de caso
3. DISCUTIR
los conceptos de una manera
interactiva y estimulante
4. EJERCITAR
y simular los conceptos discutidos
5. ADAPTAR
el aprendizaje a su
contexto específico de trabajo

Nuestros
CURSOS

Nuestros cursos presenciales no tienen limitaciones geográficas y también se ofrecen online y en formato digital.

Todos nuestros programas están disponibles en Español, Inglés y Portugués.

 

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BCN

Dirigido a

Duración

Objetivos

Construyendo Competencias Gerenciales

Gerentes recién-promovidos a la función

16 horas

∙ Comprender su rol como gerente de personas
∙ Obtener resultados a través de personas (colaboradores, pares, gerente)
∙ Actuar en la gestión de la performance de sus colaboradores
∙ Influenciar en el desarrollo del potencial de su equipo

BCN

Construyendo Competencias Gerenciales

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16 horas

Objetivos

∙ Comprender su rol como gerente de personas
∙ Obtener resultados a través de personas (colaboradores, pares, gerente)
∙ Actuar en la gestión de la performance de sus colaboradores
∙ Influenciar en el desarrollo del potencial de su equipo

CCS

Dirigido a

Duración

Objetivos

Consolidando Destrezas de Comunicación

Funcionarios en general

16 horas

∙ Expresar sus ideas de forma clara y objetiva
∙ Realmente entender lo que su interlocutor está diciendo
∙ Comprender como los modelos mentales interfieren en la cualidad de la comunicación
∙ Establecer acuerdos productivos
∙ Manejar conflictos para obtener un resultado positivo a todas las partes involucradas

CCS

Consolidando Destrezas de Comunicación

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Funcionarios en general

Duración

16 horas

Objetivos

∙ Expresar sus ideas de forma clara y objetiva
∙ Realmente entender lo que su interlocutor está diciendo
∙ Comprender como los modelos mentales interfieren en la cualidad de la comunicación
∙ Establecer acuerdos productivos
∙ Manejar conflictos para obtener un resultado positivo a todas las partes involucradas

CDG

Dirigido a

Duración

Objetivos

Coaching, Desarrollo y Crecimiento

Gerentes

8 horas

∙ Comprender la importancia y el impacto de un proceso de coaching para desarrollar el potencial de personas
∙ Contribuir en la construcción de modelos mentales alineados al desarrollo
∙ Desarrollar las habilidades críticas de un coach
∙ Conducir conversas estructuradas de coaching
∙ Conocer las fuentes de energía del coachee, a fin de adecuar la conducción del proceso

CDG

Coaching, Desarrollo y Crecimiento

Dirigido a

Gerentes

Duración

8 horas

Objetivos

∙ Comprender la importancia y el impacto de un proceso de coaching para desarrollar el potencial de personas
∙ Contribuir en la construcción de modelos mentales alineados al desarrollo
∙ Desarrollar las habilidades críticas de un coach
∙ Conducir conversas estructuradas de coaching
∙ Conocer las fuentes de energía del coachee, a fin de adecuar la conducción del proceso

CEI

Dirigido a

Duración

Objetivos

Inteligencia Emocional

Todos los Profesionales

4 horas

∙ Comprender lo que significa Inteligencia Emocional y los fundamentos sobre los cuales se sostiene
∙ Conocer el resultado de encuesta 360° sobre cada uno de los fundamentos de la Inteligencia Emocional
∙ Preparar un plan de acción para ampliar su inteligencia emocional

CEI

Inteligencia Emocional

Dirigido a

Todos los Profesionales

Duración

4 horas

Objetivos

∙ Comprender lo que significa Inteligencia Emocional y los fundamentos sobre los cuales se sostiene
∙ Conocer el resultado de encuesta 360° sobre cada uno de los fundamentos de la Inteligencia Emocional
∙ Preparar un plan de acción para ampliar su inteligencia emocional

CMN

Dirigido a

Duración

Objetivos

Gestión de Cambio

Gerentes

8 horas

∙ Identificar las dieciséis actividades relevantes de un proceso de cambio exitoso
∙ Planificar los elementos críticos de una iniciativa real de cambio
∙ Comprender la diferencia entre cambio y transición
∙ Obtener insights sobre como compatibilizar la gestión de las complejidades del día-a-día y la conducción de iniciativas de cambio y gestión de la transición

CMN

Gestión de Cambio

Dirigido a

Gerentes

Duración

8 horas

Objetivos

∙ Identificar las dieciséis actividades relevantes de un proceso de cambio exitoso
∙ Planificar los elementos críticos de una iniciativa real de cambio
∙ Comprender la diferencia entre cambio y transición
∙ Obtener insights sobre como compatibilizar la gestión de las complejidades del día-a-día y la conducción de iniciativas de cambio y gestión de la transición

CRL

Dirigido a

Duración

Objetivos

Construyendo el Liderazgo

Gerentes

16 horas

Definir la Dirección
Pensamiento Estratégico
Comunicación
Crear Diferencial
Gestión de Cambio
Empowerment
Buscar Resultados
Planificación de las acciones
Abordajes para la Toma de Decisión
Liberar Potencial
Sinergia
Búsqueda de Soluciones Creativas

CRL

Construyendo el Liderazgo

Dirigido a

Gerentes

Duración

16 horas

Objetivos

Definir la Dirección
Pensamiento Estratégico
Comunicación
Crear Diferencial
Gestión de Cambio
Empowerment
Buscar Resultados
Planificación de las acciones
Abordajes para la Toma de Decisión
Liberar Potencial
Sinergia
Búsqueda de Soluciones Creativas

DFW

Dirigido a

Duración

Objetivos

Desarrollando Gerentes de Función

Gerentes de Función

40 horas

∙ Comprender cuales son las habilidades y los valores de gerentes funcionales exitosos y como asignan su tempo
∙ Pensar estratégicamente y obtener sinergia
∙ Influenciar en un ambiente de diversidad cultural
∙ Comprender sus estilos de liderazgo, de personalidad y perfil motivacional
∙ Desarrollar talentos (coaching y delegación)
∙ Recibir feedback 360°

DFW

Desarrollando Gerentes de Función

Dirigido a

Gerentes de Función

Duración

40 horas

Objetivos

∙ Comprender cuales son las habilidades y los valores de gerentes funcionales exitosos y como asignan su tempo
∙ Pensar estratégicamente y obtener sinergia
∙ Influenciar en un ambiente de diversidad cultural
∙ Comprender sus estilos de liderazgo, de personalidad y perfil motivacional
∙ Desarrollar talentos (coaching y delegación)
∙ Recibir feedback 360°

DIC

Dirigido a

Duración

Objetivos

Desarrollando Habilidades de Influencia y Manejo de Conflictos

Gerentes y profesionales séniores en función no-gerencial

16 horas

∙ Identificar la diferencia entre Poder, Influencia y Manipulación
∙ Mapear sus habilidades de influencia y la efectividad de su utilización a través de feedback 360°
∙ Ampliar su repertorio de habilidades de influencia
∙ Mapear relacionamientos
∙ Identificar y desarrollar diferentes estrategias de influencia
∙ Crear un ambiente de influencia mutua
∙ Conocer sus estilos para manejar conflictos
∙ Utilizar modelo eficaz para lidiar positivamente con conflictos y objeciones

DIC

Desarrollando Habilidades de Influencia y Manejo de Conflictos

Dirigido a

Gerentes y profesionales séniores en función no-gerencial

Duración

16 horas

Objetivos

∙ Identificar la diferencia entre Poder, Influencia y Manipulación
∙ Mapear sus habilidades de influencia y la efectividad de su utilización a través de feedback 360°
∙ Ampliar su repertorio de habilidades de influencia
∙ Mapear relacionamientos
∙ Identificar y desarrollar diferentes estrategias de influencia
∙ Crear un ambiente de influencia mutua
∙ Conocer sus estilos para manejar conflictos
∙ Utilizar modelo eficaz para lidiar positivamente con conflictos y objeciones

FLN

Dirigido a

Duración

Objetivos

Habilidades de Facilitación

Profesionales en general

8 horas

∙ Conocer su estilo de presentación y facilitación, sus puntos fuertes y áreas de desarrollo, a través de análisis de una presentación registrada en vídeo
∙ Obtener herramientas para preparar el contenido y realizar presentaciones en general
∙ Obtener técnicas de facilitación de presentaciones
∙ Obtener herramientas para lidiar con comportamientos desafiadores

FLN

Habilidades de Facilitación

Dirigido a

Profesionales en general

Duración

8 horas

Objectives

∙ Conocer su estilo de presentación y facilitación, sus puntos fuertes y áreas de desarrollo, a través de análisis de una presentación registrada en vídeo
∙ Obtener herramientas para preparar el contenido y realizar presentaciones en general
∙ Obtener técnicas de facilitación de presentaciones
∙ Obtener herramientas para lidiar con comportamientos desafiadores

GIG

Dirigido a

Duración

Objetivos

Guiando e Involucrando Grupos

Gerentes y Profesionales que participan de proyectos

24 horas

∙ Obtener sinergia de las actividades desarrolladas en equipo
∙ Manejar el proceso y las dinámicas de reuniones
∙ Ampliar abordajes para la toma de decisión
∙ Crear un ambiente de influencia mutua
∙ Conocer las diferentes fuentes de energía que actúan en la motivación humana
∙ Manejar los conflictos de forma productiva

GIG

Guiando e Involucrando Grupos

Dirigido a

Gerentes y Profesionales que participan de proyectos

Duración

24 horas

Objetivos

∙ Obtener sinergia de las actividades desarrolladas en equipo
∙ Manejar el proceso y las dinámicas de reuniones
∙ Ampliar abordajes para la toma de decisión
∙ Crear un ambiente de influencia mutua
∙ Conocer las diferentes fuentes de energía que actúan en la motivación humana
∙ Manejar los conflictos de forma productiva

IST

Dirigido a

Duración

Objetivos

Técnicas y Habilidades de Selección

Gerentes

8 horas

∙ Comprender lo que significa un proceso selectivo y sus impactos
∙ Mapear las demandas actuales y futuras de la posición
∙ Estructurar una entrevista de selección basada en preguntas que permitan predecir, con razonable seguridad, la probabilidad de éxito del candidato en la función

IST

Técnicas y Habilidades de Selección

Dirigido a

Gerentes

Duración

8 horas

Objetivos

∙ Comprender lo que significa un proceso selectivo y sus impactos
∙ Mapear las demandas actuales y futuras de la posición
∙ Estructurar una entrevista de selección basada en preguntas que permitan predecir, con razonable seguridad, la probabilidad de éxito del candidato en la función

JFK

Dirigido a

Duración

Objetivos

La Retroalimentación Amplia el Autoconocimiento

Gerentes

8 horas

∙ Brindar retroalimentación específica y enfocada en el desarrollo de la performance
∙ Reconocer la retroalimentación como información valiosa para mejorar desempeño y contribuir a la carrera
∙ Utilizar la retroalimentación para construir relacionamientos de cualidad

JFK

La Retroalimentación Amplia el Autoconocimiento

Dirigido a

Gerentes

Duración

8 horas

Objetivos

∙ Brindar retroalimentación específica y enfocada en el desarrollo de la performance
∙ Reconocer la retroalimentación como información valiosa para mejorar desempeño y contribuir a la carrera
∙ Utilizar la retroalimentación para construir relacionamientos de cualidad

LSS

Dirigido a

Duración

Objetivos

Habilidades de Liderazgo

Gerentes de Contribuyentes Individuales

16 horas

∙ Comprender y ajustar las creencias y la actitud que sostiene el conjunto de competencias gerenciales y conocer su estilo de interacción
∙ Hacer acuerdos acerca del desempeño de sus colaboradores
∙ Utilizar la retroalimentación como una habilidad crítica en la gestión de personas
∙ Comprender como funciona la motivación humana y potencializar el desempeño individual

LSS

Habilidades de Liderazgo

Dirigido a

Gerentes de Contribuyentes Individuales

Duración

16 horas

Objetivos

∙ Comprender y ajustar las creencias y la actitud que sostiene el conjunto de competencias gerenciales y conocer su estilo de interacción
∙ Hacer acuerdos acerca del desempeño de sus colaboradores
∙ Utilizar la retroalimentación como una habilidad crítica en la gestión de personas
∙ Comprender como funciona la motivación humana y potencializar el desempeño individual

MIA

Dirigido a

Duración

Objetivos

El Arte de la Influencia Mutua

Profesionales en general

8 horas

∙ Equilibrar comportamientos de avance y receptivos de influencia
∙ Adquirir un repertorio de nueve estrategias de influencia
∙ Evaluar cuando usar o cuando no usar cada una de esas estrategias, de acuerdo con:
  • ¿Cuál es el objetivo?
  • ¿Cómo es el relacionamiento con su interlocutor?
  • ¿Cuál es el contexto?

MIA

El Arte de la Influencia Mutua

Dirigido a

Profesionales en general

Duración

8 horas

Objetivos

∙ Equilibrar comportamientos de avance y receptivos de influencia
∙ Adquirir un repertorio de nueve estrategias de influencia
∙ Evaluar cuando usar o cuando no usar cada una de esas estrategias, de acuerdo con:
  • ¿Cuál es el objetivo?
  • ¿Cómo es el relacionamiento con su interlocutor?
  • ¿Cuál es el contexto?

PTY

Dirigido a

Duración

Objetivos

Desempeñándose a lo Largo del Año

Gerentes de Contribuyentes Individuales

16 horas

∙ Entender su papel como Gerente
∙ Manejar el ciclo de performance
∙ Entender perfiles motivacionales y sus impactos en el proceso de delegación
∙ Ofrecer coaching y feedback a lo largo del año
∙ Evaluar performance: metas y competencias versus logros

PTY

Desempeñándose a lo Largo del Año

Dirigido a

Gerentes de Contribuyentes Individuales

Duración

16 horas

Objetivos

∙ Entender su papel como Gerente
∙ Manejar el ciclo de performance
∙ Entender perfiles motivacionales y sus impactos en el proceso de delegación
∙ Ofrecer coaching y feedback a lo largo del año
∙ Evaluar performance: metas y competencias versus logros